আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কী তথ্য নিই, কেন নিই, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
GG9 প্ল্যাটফর্ম আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে।
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — সবকিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরীক্ষা করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আছে।
GG9 (gg9.run) একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য স্লট গেম, বিঙ্গো, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও আরও অনেক কিছু অফার করে। আমরা বিশ্বাস করি, একটি ভালো গেমিং অভিজ্ঞতার ভিত্তি হলো বিশ্বাস — আর সেই বিশ্বাসের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে GG9 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে। GG9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের আগেই জানাই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
GG9 আপনার কাছ থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধন ফর্ম, KYC |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্র প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম |
| পরিচয় প্রমাণ | NID, পাসপোর্ট কপি | KYC যাচাই প্রক্রিয়া |
GG9 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
GG9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিচের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে সেটি নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক ও KYC তথ্য আইনি কারণে রাখা হয়। এর পরে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
GG9 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে এটি সবসময় আপনার সুরক্ষা বা সেবার মানোন্নয়নের জন্যই করা হয়:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একটি কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা GG9 এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
GG9 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
GG9 এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
GG9 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
GG9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও GG9 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
GG9 বিশ্বাস করে, আপনার তথ্য আপনার সম্পদ। তাই আমরা সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং অনুমোদিত কর্মীরাই শুধু দেখতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তথ্য আপডেট, মার্কেটিং প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করবে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।